Wie funktioniert die Live-Übersetzung bei VIDEO.TAXI?

Redner werden in Echtzeit transkribiert, automatisch übersetzt und die Übersetzung wird als Text oder Audio an die Zuschauer ausgegeben – in bis zu 116 Sprachen gleichzeitig.

Ist der Service DSGVO-konform?

Ja. Alle Daten werden in Deutschland verarbeitet, nach ISO 27001-Standard gesichert und vollständig DSGVO-konform betrieben.

Für wen ist VIDEO.TAXI geeignet?

Für Eventveranstalter, Medienhäuser, die öffentliche Hand sowie Unternehmen, die ihre Inhalte barrierefrei oder international zugänglich machen wollen.

Voice AI Agent - Video Taxi

Wir löschen Hotlines!

Automatisierte Anrufbearbeitung. Freundlich. Verlässlich. DSGVO-konform. ISO27001-zertiziert

Mit dem Voice AI Agent von VIDEO.TAXI bearbeiten Sie Anfragen rund um die Uhr – ohne Warteschleifen, sofort, vollautomatisch.

Intelligente Hotline AUTOMATiSIERUNG

Nie wieder Warteschleife. KI-Agenten, die Anrufe übernehmen. Rund um die Uhr.

Unsere Voice-AI-Agents beantworten Anrufe mit echter Stimme, kompetent und freundlich – datenschutzkonform und sofort einsetzbar.

Voice AI Agenten

Nehmen Anrufe in Echtzeit entgegen. Sie beantworten Anfragen, leiten weiter oder vereinbaren Termine.

Selbstlernend

Unsere selbstlernende KI erkennt eigenständig neue Abläufe, schlägt passende Lösungen zur Freigabe vor und macht das geprüfte Wissen anschließend dauerhaft verfügbar.

Warteschleife adé

Unsere Voice Agents bearbeiten Hunderte Anrufe parallel. Es gibt keine Warteschleifen mehr.

Menschliche Stimmen

Alle Voice Agents beantworten die Anfragen am Telefon mit einer freundlichen, angenehmen Stimme.

Ihre Hotline ist überlastet. Unsere KI nimmt den Druck weg – sofort und zuverlässig.

Viele öffentliche Einrichtungen und Organisationen kämpfen mit überlasteten Telefonleitungen, frustrierten Anrufern und überfordertem Personal. Unsere KI-Telefonagenten beantworten Routineanrufe automatisch, nehmen Rückrufwünsche auf und leiten wenn gewünscht, komplexe Anliegen gezielt weiter – das spart Zeit und verbessert die Servicequalität.

Keine Warteschleifen mehr

Sofortige Anrufannahme und intelligente Weiterleitung reduzieren Warteschlangen und die Frustration der Anrufer.

Menschliche Stimme, nicht robotic

Natürliche Gespräche in mehreren Sprachen – nie steif oder roboterhaft.

DSGVO-konform & sicher in Deutschland gehostet

Sicheres Hosting in Deutschland mit Verschlüsselung und Datenaufbewahrungskontrollen.

Echtzeit-Monitoring & Reporting

Live-Dashboards und Berichte für Volumen, SLAs und Qualitätsmetriken.

Demo anhören

Voice-Agent im Einsatz

Kurze Hörprobe: So klingt ein Gespräch mit dem Voice AI Agent.

Hörprobe 3 Minuten Dialog – natürliche Stimme

Echte Stimmen – kein Text-to-Speech-Eindruck

Natürlich klingende Dialoge, die Vertrauen aufbauen.

Antworten in Echtzeit aus Ihrer Wissensdatenbank

Sofortige, korrekte Auskünfte anhand Ihrer Inhalte und Richtlinien.

Selbstlernend – wird mit jedem Gespräch besser

Kontinuierliche Optimierung auf Basis echter Anruferfragen.

Alles im Blick – in Echtzeit.

Das Kontrollzentrum für Ihre Voice-AI-Agents: überwachen Sie Anrufe, Performance, Übersetzungen, Systemzustand und Qualität – klar, transparent und live.

Live Monitoring

Beobachten Sie laufende Gespräche in Echtzeit.

Performance Analytics

Messen Sie Effizienz und Auslastung Ihrer Voice-AI-Agents.

Conversation Insights

Erkennen Sie häufige Themen, Schlüsselbegriffe und Zufriedenheitsindikatoren.

Translation & Language Metrics

Überwachen Sie Mehrsprachigkeit und Übersetzungsqualität live.

System Health & Compliance

Behalten Sie Serverstatus, Verfügbarkeit und Datenschutz im Blick.

Integration

Passt nahtlos in Ihr bestehendes Telefonsystem.

Integration ist einfach: Leiten Sie Ihre bestehende Rufnummer an unsere AI-Agent-Nummer weiter. Keine Hardware-Änderungen, kein Risiko. Flexibel.

Weiterleitung einrichten Aktivieren Sie eine Rufumleitung (z. B. bei Besetzt, außerhalb der Zeiten oder immer) auf die Agent-Nummer.

Wissensbasis verbinden Verbinden Sie FAQs, Webseiten, Handbücher und Richtlinien – der Agent antwortet in Echtzeit darauf.

Live gehen & optimieren Starten, mitlauschen, Feintuning vornehmen – der Agent lernt kontinuierlich dazu.

Bis zu 70 % weniger Anrufe, die vom Personal bearbeitet werden müssen.

100 % DSGVO-konform, Hosting in Deutschland.

24/7 Erreichbarkeit ohne zusätzliche Personalkosten.

Skalierbar – von 1 bis 3.450 gleichzeitigen Anrufen.

Business Impact

Mehr Effizienz. Zufriedenere Anrufer. Entlastete Teams.

Die neue Arbeitsqualität: Gewinnen Sie die Kontrolle zurück, verbessern Sie die Effizienz. So machen Support-Anfragen wieder Spaß!

Wir lieben zufriedene Kunden

Sehen Sie, was unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit uns sagen – und gewinnen Sie einen Eindruck von unserem Engagement.

Seit der Voice-AI-Agent aktiv ist, hat sich das tägliche Anrufvolumen für Standardfragen halbiert. Unsere Mitarbeiter sind spürbar entlastet und die Bürger kommen schneller durch. Kein Vergleich zu vorher

Früher klingelte das Telefon den ganzen Montagmorgen durch. Jetzt beantwortet der KI-Assistent über 70 % der Fragen zu Abfuhrterminen und Gebühren automatisch. Unsere Hotline-Mitarbeiter können sich wieder um echte Anliegen kümmern.“

„Unsere Hotline war ständig überlastet – viele Anrufe zu Sendungsstatus oder Abholzeiten. Seit der Voice-AI-Agent im Einsatz ist, werden über 60 % dieser Gespräche automatisch beantwortet. Kunden bekommen sofort Auskunft, und unser Team hat endlich Zeit für Sonderfälle.“

Bereit, Ihr Telefon zu entlasten?

Buchen Sie jetzt Ihre kostenlose Erstberatung und erfahren Sie, wie der Voice AI Agent Ihren Alltag erleichtert.

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